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颤抖!有人居然能从厕所看出企业文化

时间: 2016-01-09 10:19 分类: 职场观察 来源: [原创]

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有人能从洗手间看出企业的未来,你信吗?别管你信不信,小编我是信了,因为,我身边真有“被看厕所”经历。

虽然洗手间,在我们普通人眼中不过是五谷轮回之所,但在某些有心人的眼中,却是考察企业文化、企业发展的最佳场所。还记得曾经有一位资深HR说过:“任何小问题的表象背后都折射出一家公司的大问题”。

洗手间不干净,涉及到公司的后勤部门,涉及到问题由下至上反映的过程,以及整个公司解决问题的机制。在企业管理中哪怕是再小、再无关重要的问题,如果得不到解决,都可能对企业带来巨大危害。

突然想起以前朋友给我说的一个故事:

当时他们公司(某公司南京分公司)发给上海一家外资公司货物的颜色出现了一点偏差,闹得有点不愉快。为了弄清楚事情的原委,总公司和外资公司组成联合调查组,派了4个人到南京公司调查情况,两个技术部门的,两个采购部门的。

调查组一行到公司后的第一件事,就是提出要参观他们的厕所。待分公司行政部长带领他们参观完毕后,调查组四人简单的调查了一色差的原因,然后就乘飞机走了。

第二天,朋友公司便接到外资公司给出的调查报告,他们是这样写的:“我们到任何一家公司审查,都是先看看该公司的厕所,因为我们认为能够把厕所管理好的公司对待自己的产品也一定会一丝不苟,保证质量。贵公司的厕所干净、整洁、气味清新,展示了公司的企业文化和员工素质。此次色差是在可允许范围之内的,因此我们将不作追究。我们非常愿意跟你们这样的公司合作!”

是整洁的厕所使某公司南京分公司挽救了自己的利益。

什么是企业文化?它不是空泛的口号,而是落实到每一个角落的细节。甚至严重点说,企业文化,就跟人的家教一样,能反映出一家企业的现在与未来。